Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è NUHA ALBAN, impresa individuale con insegna CICLOFFICINA NUHA — P.IVA 08578660725, C.F. NHULBN86P05Z160K, REA BA-636265, con sede in Via Giovanni Bovio 144-146, 76011 Bisceglie (BT). PEC: nuhaalban@pec.it. Per ogni richiesta relativa alla privacy: privacy@nuhashop.it.

Dati trattati

In relazione alle funzioni effettivamente presenti sul sito possiamo trattare:

Configurazione e ordine: disciplina, profilo o versione, fibra, mozzo, decal, corpetto, peso, riepilogo, prezzo, rata indicativa, numero e stato dell’ordine.
Contatto e spedizione: nome e cognome, email, telefono, indirizzo, città, CAP, provincia, Paese ed eventuali note inserite dal cliente.
Fatturazione, se richiesta: intestazione o ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, PEC e codice destinatario SDI.
Richieste di contatto e assistenza: nome, email, oggetto, testo del messaggio e successive comunicazioni.
Area riservata: email, identificativo account, ruolo di amministratore o staff, dati di sessione e, in caso di accesso Google, i dati resi disponibili dal relativo servizio di autenticazione.
Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, browser, dispositivo, log di sicurezza e dati necessari al funzionamento e alla protezione del sito. Non utilizziamo attualmente strumenti pubblicitari o di profilazione.

Finalità e base giuridica

I dati sono trattati per:

Misure precontrattuali ed esecuzione del contratto — ricevere la richiesta d’ordine, verificare la configurazione, ricontattare il cliente, concordare il pagamento, produrre e spedire le ruote, gestire assistenza, resi e garanzia.
Obblighi legali — adempimenti fiscali, contabili e di legge.
Interesse legittimo — protezione del sito, prevenzione di abusi o frodi, continuità operativa, difesa dei diritti e gestione interna degli ordini tramite dashboard.
Richiesta dell’interessato — rispondere ai messaggi inviati tramite il modulo contatti o email.

Natura del conferimento

I campi indicati come obbligatori nel modulo ordine sono necessari per gestire la richiesta e la consegna; senza tali dati non possiamo prendere in carico l’ordine. I dati di fatturazione sono richiesti solo se selezioni “Richiedi fattura”. I dati del modulo contatti sono necessari per rispondere al messaggio. La creazione di un account riguarda esclusivamente il personale autorizzato e non è necessaria per i clienti.

Come funziona la richiesta d’ordine

Selezionando “Conferma ordine”, i dati e la configurazione vengono registrati nel sistema ordini e resi disponibili al personale autorizzato nella dashboard. Una copia operativa viene aggiunta al foglio Google “NUHA Ordini”. L’invio non comporta un addebito immediato: NUHA Wheels contatta il cliente per confermare configurazione, disponibilità, spedizione e metodo di pagamento.

Conservazione

Le richieste di ordine e i documenti amministrativo-contabili sono conservati per il periodo necessario alla gestione del rapporto e, quando rilevante ai fini fiscali o civilistici, fino a 10 anni. Le richieste di contatto non collegate a un ordine sono conservate normalmente per non oltre 24 mesi, salvo necessità di tutela. Gli account staff restano attivi finché autorizzati; i log tecnici sono conservati per il tempo necessario a sicurezza e diagnosi. Decorso il periodo applicabile, i dati sono cancellati o anonimizzati. Il sito non raccoglie né conserva numeri di carta o credenziali PayPal.

Destinatari e trasferimenti

Possono accedere ai dati, nei limiti necessari: personale NUHA autorizzato; fornitori di hosting, database, autenticazione e sicurezza di Lovable Cloud; Google per la copia operativa degli ordini su Google Sheets e per l’eventuale accesso staff con Google; il servizio gestito di invio email sul dominio notify.nuhashop.it; corrieri; consulenti contabili, fiscali o legali; eventuali fornitori di pagamento scelti dopo la conferma; autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori operano come autonomi titolari o responsabili del trattamento secondo i rispettivi ruoli. Non vendiamo i dati personali.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie riconosciute dal GDPR, incluse le clausole contrattuali standard, ove applicabili.

Cookie

Utilizziamo tecnologie locali necessarie per ricordare la presa visione del banner e mantenere la sessione dell’area riservata. Non sono attualmente attivi cookie pubblicitari, di profilazione o analitici. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy.

Sicurezza e accesso alla dashboard

Gli ordini sono consultabili esclusivamente da account autorizzati come staff o amministratori. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui controllo degli accessi, connessioni cifrate e validazione dei dati. Nessun sistema può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15-22 GDPR, hai diritto di chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché di revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Puoi esercitare i diritti scrivendo a privacy@nuhashop.it.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite i recapiti pubblicati su garanteprivacy.it.

Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo i dati raccolti dal sito per decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi, né per profilare i clienti.

Modifiche

Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.